Для оптимизации бизнес-процессов планирования и обслуживания клиентов руководство компании приняло решение о внедрении системы бизнес-аналитики для анализа продаж и запасов в распределительной сети. Так как самое крупное предприятие группы — ПАО «Гидросила» уже несколько лет успешно использует систему QlikView для анализа производственной, финансовой, закупочной деятельности, проблемы выбора платформы и поставщика решения не стояло.
Инсталляция системы, разработка и внедрение аналитического приложения по всестороннему анализу продаж, план-фактному анализу, анализу доли рынка и уровню удовлетворенности клиентов выполнены в течение шести недель. Источниками данных для приложения «Анализ продаж» послужили: система «1С Предприятие» версии 7.7 и таблицы Excel с планами продаж. Анализ данных осуществляется в разрезах клиентов, товаров и их всевозможных группировок, производителей, менеджеров по продажам, территорий, филиалов и складов.
Разработанное приложение позволяет получать объективную информацию о выполнении планов продаж, доходности, доле рынка, неудовлетворенном спросе, проводить ABC-XYZ, PPM, сравнительный и транзакционный анализ, выстраивать рейтинги, строить прогнозы выполнения планов и моделирование. Также в ходе проекта компания RBC Group помогла специалистам Торгового дома оптимизировать нормативно-справочную информацию в учетной системе и разработать KPI оценки эффективности менеджеров. Разработанное приложение содержит единую точку правды о продажах на предприятии, доступную для всех и объединяющую данные из разных источников.
