Развернутая система мониторинга позволяет в режиме 24×7 централизованно управлять охваченными бизнес-приложениями Банка, используя различные «мониторы», которые предоставляют удобные инструменты графического анализа текущей ситуации для работы операторов службы сопровождения. Работы по проекту вела компания EGAR Technology.
Проактивный характер процесса мониторинга дает возможность локализовать негативные тенденции до возникновения сбоев в критических бизнес-процессах и обеспечить высокий уровень надежности эксплуатации соответствующего комплекса ИТ-систем.
Специалистами EGAR Technology была развернута централизованная система мониторинга, позволяющая в режиме реального времени контролировать производительность и надежность ключевых банковских приложений и корпоративной сервисной шины. Данное решение было построено на базе линейки продуктов CA Application Performance Management (APM), его ключевым компонентом стал продукт CA Introscope (прежнее название — CA Wily Introscope).
Развернутая система мониторинга позволяет в режиме 24×7 централизованно управлять охваченными бизнес-приложениями Банка, используя различные «мониторы», которые предоставляют удобные инструменты графического анализа текущей ситуации для работы операторов службы сопровождения.
Сергей Новицкий, Директор департамента сопровождения информационных технологий банка Хоум Кредит, отмечает:"Развернутое на базе продуктов CA Technologies решение позволяет нам в продуктивной среде вести проактивный мониторинг основной интеграционной шины Банка, обеспечивая прозрачность всех информационных потоков. Мы имеем возможность контролировать в режиме реального времени взаимодействие десятков информационных систем и обработку миллионов запросов в сутки, устраняя узкие места процессов до того, как они повлияют на предоставление услуг клиентам. Специалисты EGAR Technology успешно справились как с неординарной исследовательской, так и с технологической частью проекта, выполнили свои обязательства по срокам и продемонстрировали полноценную экспертизу в области архитектуры банковских систем, в вопросах интеграции и понимании специфики банковской деятельности".
