Для контроля эффективности использования оборудования международная компания Danone разработала корпоративный стандарт внутренней отчетности. Ранее в российском подразделении Danone-Юнимилк для подготовки отчетности использовался программный продукт Microsoft Excel. Процесс формирования отчетности требовал больших временных затрат, в первую очередь, от работников, занятых на производстве. С одной стороны, был необходим инструмент для подготовки отчетности внутреннего стандарта. С другой — существовала потребность в анализе информации для выявления эффективности мероприятий по повышению эффективности работы производственных линий. Поэтому возникла необходимость автоматизации данного процесса и внедрения системы BI.
По итогам конкурса исполнителем проекта была выбрана компания «Инфосистемы Джет». Выбор осуществлялся по таким критериям, как наличие знаний и практического опыта построения аналитических систем.
Для построения BI-системы была выбрана платформа QlikView, использующая ассоциативную модель обработки данных. На этапе сбора и анализа требований аналитиками компании «Инфосистемы Джет» были изучены особенности процессов производства и методология анализа их эффективности, что позволило всесторонне проанализировать источники данных для отчетов и предоставить рекомендации по повышению их достоверности. В дальнейшем результаты обследования были учтены при проектировании системы отчетности.
Разработка аналитической модели и внедрение системы проводились итерационно — заказчик практически сразу получил возможность использовать систему и вносить свои пожелания и предложения. Такой подход позволил уже на этапе опытной эксплуатации получить первые результаты проекта и завершить внедрение в самые короткие сроки.
В настоящее время работа с отчетностью в системе организована следующим образом: ведется сбор информации с 15 производственных линий специализированной системой управления производством — MES (Manufacturing Execution System). Далее с настраиваемой периодичностью информация копируется в промежуточное хранилище. Затем вся информация, требуемая для формирования отчетов, загружается в QlikView. Доступ к формированию и просмотру отчетов в настоящее время возможен сразу для нескольких категорий сотрудников: менеджмент компании, руководители и работники производства. Информация представляется в виде высокоуровневых KPI с возможностью детализации до события на производственных линиях, например, выпуск продукции, плановые и фактические остановки, поломки. С помощью системы можно сформировать такие отчеты, как операционная эффективность, почасовой отчет об эффективности использования оборудования, динамика выпуска и операционной эффективности, отчет об эффективности. Благодаря быстродействию системы, все пользователи могут контролировать загрузку линий, отслеживать технологические остановки и их причины.
Система анализа эффективности производства проста в эксплуатации и обслуживании и легко настраиваема: графики, таблицы и другие элементы приложения могут быть доработаны администратором системы без привлечения разработчиков.
«Мы получили не просто набор таблиц, а полноценный инструмент для гибкого анализа производственных показателей, — подчеркивает Вадим Бобровский, менеджер по информационным системам Business Intelligence и Master Data Группы компаний Danone-Юнимилк. — Кроме того, аналитические отчеты — это инструмент, облегчающий и существенно ускоряющий принятие стратегических управленческих решений. Вместо стандартного набора отчетов с фиксированным „углом обзора“ информации сейчас у нас есть предметная область данных, которую можно „крутить“ и рассматривать с разных сторон с разной степенью детализации. Таким образом можно оценивать как итоги работы производственных линий, так и причины, по которым те или иные показатели отклоняются от нормы».
