Концерн "Вега" развивает программу послепродажного и сервисного обслуживания систем управления перехватом и связи самолетов дальнего радиолокационного обнаружения (ДРЛО) в Республике Индия, жизненный цикл которых составляет 30 лет. В основе программы лежит концепция интегрированной логистической поддержки (ИЛП) PBL типа (Performance Based Logistics), которая заключается в замене ранее устоявшейся во взаимоотношениях с иностранными заказчиками практики предоставления им набора отдельных сервисных услуг на решение комплексной задачи обеспечения заданного уровня эксплуатационной готовности. При этом происходит перенос рисков снижения технической готовности изделий частично или целиком с эксплуатанта на сервисную компанию, которая осуществляет корпоративное управление производителями техники. Такого рода решения известны как "логистика, ориентированная на результат".
Стартовавший в 2009 году проект внедрения IFS Applications направлен на поддержку высокотехнологичных изделий и комплексов, производимых Концерном "Вега", в гарантийный и послегарантийный период и предоставление заказчикам услуг по обслуживанию и ремонту техники на всех этапах жизненного цикла. Такой подход в настоящее время является обязательным элементом обеспечения конкурентоспособности продукции на мировом рынке и инструментом повышения качества услуг.
Ключевыми задачами проекта явились управление конфигурацией радиосвязных комплексов авиационного и наземного базирования на этапах проектирования и эксплуатации, учет их состояния, контроль изменений в комплектации изделий в процессе обслуживания и устранения неисправностей, своевременное обеспечение техники необходимыми запасными частями. При этом особое внимание уделяется отработке процессов регистрации и устранения неисправностей, управления доставкой в ремонт отказавших и возврату отремонтированных компонентов, взаимодействию с заказчиками и субподрядчиками. Применение специализированных модулей системы для решения указанных задач нацелено на сокращение сроков ремонта компонентов и оптимизацию размещения запасов дорогостоящих комплектующих в местах базирования техники.
В частности была отработана технология создания электронных каталогов продукции, электронных паспортов, эталонной и эксплуатационной структуры изделий, эксплуатационных журналов, предоставления актуальной информации о движении предметов поставки от поставщика до объектов эксплуатации, оперативного и стратегического планирования, а также управление договорами, . закупочными и сбытовыми ценами на товары и услуги.
Полученные результаты опытной эксплуатации системы позволяют начать с 2012 года ее промышленную эксплуатацию, а также сделать вывод о ее перспективности для новых разработок Концерна "Вега" и предприятий, входящих в его состав. В дальнейшем рассматривается возможность использования решения на базе IFS Applications предприятиями-изготовителями компонентов для управления конфигурациями изделий на этапе их производства, формирования и контроля исполнения заказов на изготовление запасных частей и ремонт отказавшего оборудования. Кроме того, в перспективе предполагается настроить портальное решение для обеспечения удаленного доступа персонала гарантийных бригад предприятия, специалистов заказчиков и субподрядчиков к данным об изделиях и эксплуатационной документации, хранимой в IFS Applications.
"Реализация программы ИЛП PBL типа предполагает использование информационных технологий мирового уровня. Помимо универсальной ERP и PLM-функциональности IFS Applications содержит глубоко проработанный отраслевой функционал, решающий задачи авиастроения", - отметил генеральный директор – генеральный конструктор ОАО "Концерн "Вега" Владимир Верба.