«ТОРУС» - это многофункциональный офисно-складской комплекс, на территории которого располагаются предприятия-партнеры, позволяющие предоставлять клиентам полный комплекс услуг по функционированию офисных и складских помещений и обработке грузовых потоков. Предприятие стремится к высокому уровню обслуживания клиентов. В компании необходимо оперативно предоставлять информацию клиенту о свободных и занятых площадях в компании, стоимости аренды на разные промежутки времени и с учетом скидок. Для повышения качества работы с клиентом, учитывать вклад каждого сотрудника в развитие компании.
Раньше на предприятии было сложно рассчитывать арендные платежи, определить свободные площади, так как их учет велся вручную. Требовалась система, которая позволит автоматизировать управление персоналом и анализировать используемые арендные площади. После анализа рынка программных продуктов были выбраны системы «1С:Бухгалтерия 8» и «БИТ:ИТ-Град:Управление недвижимостью 8», так как решения позволяют вести регламентированный учет, рассчитывать арендную плату и оперативно предоставлять клиентам информацию о занятых и свободных площадях. В качестве партнера по внедрению была выбрана компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ). Автоматизировано 10 рабочих мест.
В результате проекта удалось снизить риски потери клиента, так как теперь всем оперативно предоставляется информация о стоимости услуг и наличии свободных площадей. Значительно сократилась дебиторская задолженность арендаторов. У руководства появилась возможность оперативно и эффективно управлять персоналом и повысить эффективность работы сотрудников.
