Руководство компании «Таурас-Феникс» поставило цель усовершенствовать производственный процесс за счет оптимизации бизнес-процессов и автоматизации процессного управления. В августе 2009 года было принято решение о внедрении программного продукта «ПитерСофт: Управление процессами». Программный продукт был призван автоматизировать взаимоотношения между отделами компании и решить следующие задачи: • Автоматически назначать задачи пользователям без потерь времени и информации; • Сократить сроки выполнения задач за счет их правильной постановки и обеспечения информацией; • Осуществлять контроль выполнения задач и своевременно решать возникающие затруднения; • Уменьшить трудозатраты на рутинные операции; • Отказаться от бумажного документооборота; • Сделать возможным своевременное получение необходимой для выполнения работ оперативной и финансовой информации.
Программный продукт «ПитерСофт: Управление процессами» в компании «Таурас-Феникс» был запущен в эксплуатацию практически сразу после приобретения. На моделирование процессов ушло минимум времени, так как механизм построения бизнес-процессов очень удобен. Гибкость настроек конфигурации «ПитерСофт: Управление процессами» позволили без усилий объединить её в единую базу с программным продуктом «1С:Предприятие 8. Управление торговлей», уже используемым для осуществления экономической деятельности компании «Таурас-Феникс».
На сегодняшний день автоматизированы наиболее проблематичные направления, требующие автоматизации: отдел департамента закупок, юридический отдел, бухгалтерия, секретариат, сервисный отдел.
