Группа компаний «Инталэкс» начала использовать систему управления техобслуживанием и ремонтами (ТОиР) эксплуатируемых зданий.
ООО «Группа компаний «Инталэкс» специализируется в сфере услуг, связанных с управлением и эксплуатацией недвижимости. В числе основных направлений ее деятельности – эксплуатация зданий жилого и нежилого фонда, техническая эксплуатация и сервисное обслуживание инженерных систем, аварийная служба, монтаж, наладка и ТОиР охранно-пожарной сигнализации, строительные работы, клининг, благоустройство и т.д. Компания обслуживает офис-центры, музеи, здания органов власти, банков и другие объекты, осуществляет свою деятельность в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Краснодарском крае и других городах России.
Качество услуг эксплуатирующей организации зависит от соблюдения регламентов ТОиР, полноты и своевременности выполнения заявок на ремонты и обслуживание. Несмотря на сложность инфраструктуры объектов недвижимости, специалисты организации должны точно знать, в какие сроки следует провести замену оборудования или поверку приборов, каково состояние элементов инженерных систем, какие предстоят плановые работы по ТОиР, какое оборудование требует ремонта и т.д. Поэтому деятельность в сфере ТОиР нуждается в автоматизации операций планирования, учета и анализа. В качестве средства автоматизации ТОиР Группа «Инталэкс» прибрела программный продукт TRIM-PMS (TRIM-Planned Maintenance System). Поставкой TRIM-PMS занимается ООО «АйТиЭм», дочерняя организация разработчика программного продукта – НПП СпецТек.
Компания «АйТиЭм» поставила продукт TRIM-PMS заказчику с лицензией на трех пользователей, для самостоятельного внедрения силами «Инталэкс». На начальном этапе проекта компания «Инталэкс» привлекла поставщика для проведения 5-дневного курса обучения. В дальнейшем работу по внедрению TRIM-PMS взял на себя заказчик.
В настоящее время на предприятии продолжается паспортизация объектов средствами TRIM-PMS, база данных системы ТОиР пополняется текущей информацией. Объектами учета в TRIM-PMS стали инженерные системы зданий – электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, вентиляции и кондиционирования, пожаротушения и т.д. Пользователи информационной системы – заместитель генерального директора, инженер и диспетчер. На текущем этапе заказчик решает с помощью TRIM-PMS следующие задачи: составление план-графиков регламентных работ по ТОиР оборудования, находящегося на сервисном обслуживании у «Инталэкс», учет отказов и дефектов, планирование работ по их устранению, учет внеплановых работ, контроль выполнения работ. В перспективе возможно расширение списка планируемых работ и включение в них клининга, благоустройства, реконструкции и т.д.