В проектах по модернизации ИТ-систем, поддерживающих операционную деятельность предприятия, очень важно обеспечить процесс перехода на новую систему. Именно требование перевести склад с одной системы автоматизации складской логистики на другую, не прерывая при этом операционную деятельность, было наиважнейшим для компании «Дистрибутивный центр».
Управление складом этой фирмы было автоматизировано с самого момента открытия первой очереди складского комплекса. Но по мере того, как развивался бизнес компании, росло количество клиентов с разнообразным ассортиментом товаров, увеличивался товарооборот и расширялся спектр предоставляемых логистических услуг, функциональность прежней системы перестала удовлетворять. К тому же в сентябре 2007 года в дополнение к уже имеющемуся складскому корпусу сдается в эксплуатацию вторая очередь, в результате чего емкость должна достичь 22 тысяч паллетомест. Поэтому руководство «Дистрибутивного центра» приняло решение о переходе на более гибкий и полнофункциональный продукт.
Помимо обеспечения базовых потребностей в управлении основными складскими операциями, к новой системе были выдвинуты и дополнительные требования. Среди них — возможность быстрой настройки и гибкой смены стратегий размещения и перемещения товаров в соответствии с индивидуальными бизнес-процессами каждого клиента склада, способность работы с различными единицами измерения и неограниченным количеством типов упаковки, расширенный интерфейс обмена данными с учетными системами клиентов склада, более богатый функционал по подготовке отчетов.
Специалисты «Дистрибутивного центра» выбрали решение на базе системы Logistic Vision Suite, предложенное компанией ant Technologies. По словам представителей заказчика, при выборе поставщика учитывалось, что целый ряд крупных российских 3PL-операторов уже установили у себя систему Logistic Vision Suite.
Особенность проекта состояла в том, что перевод с одной системы на другую осуществлялся без нарушения непрерывности операционной деятельности компании. Для этого настройки используемого оборудования (терминалов сбора данных, этикет-принтеров и т. д.) были адаптированы к работе с новой системой с сохранением возможности его параллельного использования в прежней. Кроме того, в течение недели на базе учебно-консультационного центра ant Technologies проводилось обучение административного персонала. Большинству сотрудников «Дистрибутивного центра» какой-либо переподготовки не понадобилось.