Президент фонда поддержки слепоглухих «Со-Единение» Дмитрий Поликанов рассказал нам, как эта организация содействует разработке устройств, направленных на улучшение жизни инвалидов по зрению и слуху.
Intelligent Enterprise: Как долго существует ваш фонд?
Дмитрий Поликанов: Мы работаем два года. И всё это время занимаемся развитием ассистивных технологий, призванных помочь тем людям, которые испытывают проблемы со слухом и зрением. Мы не только способствуем продвижению уже имеющихся на рынке устройств к их целевой аудитории, но и финансируем новые разработки. Ведь то, что сейчас кажется фантастикой, — разного рода импланты, генно-инженерные разработки, роботы — станет повседневной реальностью уже совсем скоро, и всё это может как минимум существенно облегчить жизнь инвалидам по зрению и слуху.
В рамках этой деятельности у нас три направления. Первое — это сотрудничество с молодыми учеными и разработчиками. Им предназначен традиционный для венчурных компаний набор инструментов, включающий хакатоны, программу акселерации и тому подобное. Второе касается перспективных исследований и разработок, которыми занимаются производители технических средств реабилитации. Тут главное — обеспечить сбыт этой продукции и получить поддержку со стороны государства в лице Минтруда и Минпромторга, а также институтов развития, таких как фонд «Сколково», фонд Бортника и другие. И третье направление — работа с глобальными компаниями, чтобы и они включали в планы своих НИОКР разработки, будь то ПО или какие-либо технические решения, направленные на помощь слепоглухим. Но тут мы в начале пути.
Помимо этого наша миссия состоит в том, чтобы объединить усилия, с одной стороны, технарей, а с другой — медиков, психологов, педагогов, дефектологов. Например, чтобы педагоги могли применять последние технические решения при создании новых методик обучения. Или чтобы медики помогали в разработке имплантов, которые могут способствовать восстановлению зрения или слуха. А помощь психологов неоценима при разработке пользовательского интерфейса, особенно если речь идет о весьма специфических потребителях. Именно поэтому мы, совместно с центром «Технологии возможностей» и МГТУ имени Баумана, открыли «Пространство ассистивных технологий для слепоглухих „Полигон“» на территории Ресурсного центра поддержки слепоглухих детей и их семей.
Мы сознаем, что только слепоглухие — это очень маленький рынок. В масштабах России по нашей оценке таковых порядка пятнадцати тысяч. Поэтому мы работаем с теми средствами, которые могут помочь людям с любыми сенсорными нарушениями, будь то незрячие, слабовидящие, глухие или слабослышащие. Тут потенциальный рынок существенно больше. В Обществе слепых состоит около 300 тысяч незрячих, в Обществе глухих — около 350 тысяч инвалидов по слуху. И вне этих обществ большое количество людей с серьезными нарушениями слуха и зрения.
Как появилась идея открытия «Полигона»? Есть ли у него аналоги?
Да, на базе осмысления мирового опыта и был открыт Ресурсный центр поддержки слепоглухих детей и их семей в московском районе Ясенево. Однако мы, как нам кажется, пошли дальше, чем наши зарубежные коллеги. Путешествуя по разным странам, мы подсмотрели какие-то элементы и объединили их в нечто целое.
Мы изучали опыт, в частности, школы Перкинса в США, которая работает уже 150 лет и специализируется на обучении слепых и слепоглухих. Что-то заимствовали у школы Кенталис из Нидерландов, «Сенс» из Британии, университета Цукуба в Японии. Там везде есть отделы, которые занимаются разработкой технических средств. Но они, как нам показалось, ограничиваются мелкими усовершенствованиями того, что изобретено уже давно. Мы же считаем, что изобретать нужно новые устройства, а не ограничиваться органайзерами и пишущими машинками со шрифтом Брайля. Необходимы средства для коммуникации, приборы, облегчающие ориентацию в пространстве, да и устройства для решения обычных, повседневных бытовых задач.
В нашем Ресурсном центре учатся и дети, и взрослые. Дети проходят положенные образовательные программы, взрослые работают в мастерских, приобретают компьютерную грамотность и навыки работы с мобильными устройствами. И мы решили: пусть на эту территорию придут еще и изобретатели, чтобы испытать свои разработки непосредственно на целевой аудитории. Похожая площадка открыта и в МГТУ. При этом в Ясеневе проходят натурные испытания, а в МГТУ устройства оперативно дорабатываются и донастраиваются. По-моему, это нормальный, работающий симбиоз.
Нечто похожее появляется и в других вузах. Так, например, свой центр, ориентированный на широкие массы людей с ограниченными возможностями, открыли в Российском Государственном социальном университете. И мы надеемся, что это подхватят и остальные — и технические, и медицинские, и педагогические вузы как в Москве, так и в регионах. Ведь в регионах есть, с одной стороны, талантливые изобретатели и сложившиеся школы, а с другой стороны, инвалиды, которые часто не знают о том, что´ предлагает рынок и как этим пользоваться. При этом разработчики тоже находятся в своем мире, и часто оказывается, что решение, которое они считали гениальным, банально неприменимо в реальной жизни из-за неудобства или потому, что не были предусмотрены те «мелочи», которые на самом деле являются критически важными. К тому же большинство устройств ориентировано на людей с сохранным интеллектом, в то время как среди детей с врожденными нарушениями слуха и зрения во всем мире стремительно растет количество тех, у кого умственное развитие снижено. А такие дети гораздо в большей степени нуждаются в разных устройствах, облегчающих им жизнь.
В целом же наш фонд работает по следующей схеме. К нам приходит разработчик с какой-то идеей или прототипом. Мы оцениваем перспективность данной разработки. Тут возможно несколько вариантов. Мы можем предоставить ему мини-грант на продолжение исследований. Еще мы можем содействовать тому, чтобы разработка получила полноценный грант у наших партнеров — фонда «Сколково», фонда Бортника или Минпромторга, который в последнее время активизировал финансирование НИОКР в разных сферах. Мы помогаем в подготовке заявок на финансирование и активно лоббируем их у крупных игроков. В идеале дальше следует запуск в серийное производство, до которого у нас дошли пока только две разработки — брайлевский органайзер и смартфон, адаптированный для незрячих. Мы стремились к тому, чтобы эти разработки могли использовать не только слепые, но и слепоглухие. Такие устройства уже заказаны в России и за рубежом.
Насколько активно инвалиды с сенсорными нарушениями используют разного рода технические устройства? Что у них востребовано в наибольшей степени?
Здесь всё очень по-разному. Многие приборы, потенциально широко востребованные, например брайлевские дисплеи, сто´ят не просто дорого, а очень дорого, так что небогатые люди с ограниченными возможностями по здоровью не могут их себе позволить. Одна из наших задач как раз и состоит в том, чтобы добиться снижения стоимости подобных устройств за счет импортозамещения. Мы готовы закупать это оборудование для наших подопечных.
Но есть и массовые устройства, которые распространены весьма широко. Например, вибрационные определители уровня жидкости. Или слуховые аппараты. Они относительно дешевы и хорошо представлены в продаже. К этой же категории можно отнести персональные компьютеры и мобильные устройства — смартфоны и планшеты.
А вот с настольными ПК дело обстоит несколько сложнее из-за слабого уровня компьютерной грамотности и недостаточной адаптации ПО для людей с ограниченными возможностями. Особенно тяжело тотально слепоглухим.
Ситуация постепенно улучшается, во многом благодаря мобильным устройствам, с освоением которых проблем существенно меньше. Из массовых платформ наиболее дружественной к людям с сенсорными нарушениями является iOS. Во многом это заслуга лучшего на рынке голосового ассистента Siri. Предусмотрено и много других функций, рассчитанных на слабовидящих и людей, испытывающих проблемы со слухом. Хотя высокая цена и нелюбовь к аппаратным кнопкам является серьезным препятствием. В итоге наши подопечные предпочитают устройства Apple. Смартфоны и планшеты на Android пока серьезно уступают им. Однако Apple не лицензирует свою систему другим производителям, и приходится работать с тем, что есть. Одна из разработок, которую мы поддерживали, — смартфон, адаптированный для незрячих, — базируется как раз на Android. Он оснащен девятью аппаратными кнопками, а также на нем предустановлено ПО, помогающее незрячим использовать устройство.
Когда мы только начинали свою работу, в социальных сетях количество зарегистрированных слепоглухих пользователей не превышало десятка. Сейчас их на порядок больше. А это открывает им путь к общению со всем миром, что для них намного важнее, чем для зрячих и слышащих. Ведь проблема любых инвалидов — ограниченная мобильность, не позволяющая им контактировать с людьми.
Вместе с тем компьютер не только является средством общения, но и дает возможность дополнительных заработков. И наши подопечные часто работают в дистанционном режиме.
Какие неудобства мобильных устройств наиболее критичны для незрячих и глухих?
Для незрячих основная проблема в том, что сенсорный интерфейс не реагирует на их действия. Очень недовольны они и тем, что исчезают аппаратные кнопки, которые можно нащупать на корпусе устройства, поскольку визуальные элементы интерфейса им не видны. Хотя существуют брайлевские приставки, облегчающие им использование мобильных устройств.
Для глухих и слабовидящих главную сложность доставляют средства голосового управления. Ведь даже если они и могут говорить, их зачастую невнятная речь требует как минимум серьезной адаптации голосовых ассистентов. А устройств с голосовым интерфейсом сейчас очень много.
Для глухих и слабослышащих очень важна также тарифная политика операторов связи. Они общаются в основном с помощью SMS‑сообщений либо интернет-сервисов (электронная почта, мессенджеры), а цена на эти услуги довольно высока. В прошлом году совместно с «Вымпелкомом» мы разработали специальный тариф, который позволяет снизить затраты на связь.
Как в вашем фонде отсеиваются потенциально неудачные проекты? Используются ли для этого какие-то интеллектуальные платформы?
Сейчас мы действуем традиционно: проводится мозговой штурм, цель которого — «завалить» проект, найдя в нем как можно больше потенциально слабых мест. Для этого мы собираем признанных специалистов в соответствующей области. И надо сказать, это хорошая школа для потенциальных инноваторов. Пока мы не думали над тем, чтобы для решения такой задачи использовать искусственный интеллект, хотя это наверняка придало бы процессу остроты. Надо будет как-нибудь попробовать.
С Дмитрием Поликановым беседовал научный редактор Intelligent Enterprise Яков Шпунт
